PTT, e-devlet'ten 21 milyon lira kazandı

Bilgi Toplumu Stratejisi kapsamında benimsenen e-devlet yaklaşımı; kullanıcıların elektronik ortamda sunulacak kamu hizmetlerine güvenli şekilde ve tek noktadan erişebilecekleri, vatandaş ve iş dünyasının ihtiyaçlarına odaklanmış, katılımcı, şeffaf ve hesap verebilir bir devlet yapısının oluşturulmasını amaçlıyor.

18 Aralık 2008 tarihinde başlayan uygulama kapsamında vatandaşlar PTT şubelerine gitmek ve kimliklerini ibraz etmek suretiyle kendilerine ait bir şifre oluşturabiliyorlar ve e-devlet kapısından bu şekilde geçebiliyorlar.

e-devlet kapısı için ilk kez şifre talebinde bulunan kişilerden 1 lira, şifrenin kaybedilmesi veya unutulması gibi durumlarda yeniden şifre talebinde bulunanlardan ise hizmetin karşılığı olarak 10 lira tahsil ediliyor. 

PTT verilerinden yapılan derlemeye göre, 74,4 milyon nüfusu bulunan Türkiye'de yaklaşık her 7 kişiden biri e-devlet şifresi aldı. PTT'nin ilk kez dağıttığı e-devlet şifresi 11 milyon 853 bin 59 olurken, 884 bin 475 unutulan/kaybolan, 15 bin 662 de iptal edilen şifrelerle birlikte PTT bugüne kadar toplamda 12 milyon 753 bin 196 şifre dağıtmış oldu.

Böylece PTT'nin e-devlet şifresinden bugüne kadar elde ettiği gelir 20 milyon 697 bin 809 liraya ulaştı.

En çok İstanbullu aldı

E-devlet uygulamasına en çok İstanbullular, en az Hakkarililer ilgi gösterdi.

Uygulamanın başladığı günden bu yana İstanbul'da 3 milyon 564 bin 293 e-devlet şifresi verildi. İstanbul'u, 929 bin 144 şifre ile Ankara, 821 bin 622 şifre ile İzmir, 504 bin 42 şifre ile Antalya ve 466 bin 970 şifre ile Bursa takip etti. Nüfusla oranlandığı zaman İstanbul'da yaklaşık her 4 kişiden biri şifre edindi, Ankara ve İzmir'de ise her 5 kişiden biri e-devlet uygulamasından faydalanmak için şifre aldı.

En az şifrenin verildiği il Bayburt'ta bugüne kadar toplam 6 bin 167 şifre alınırken, bu ili 6 bin 883 şifre ile Tunceli, 7 bin 693 şifre ile Ardahan izledi. Nüfusa oranlandığında ise en az ilgiyi Hakkari'de yaşayanlar gösterdi. Hakkari'de yaklaşık her 35 kişiden biri şifre aldı.

Nerelerde kullanılıyor?

Vatandaşlar e-devlet şifresi ile yüzlerce işlem gerçekleştirebiliyor. E-devlet şifresine sahip olan vatandaş, şifresiyle beraber www.turkiye.gov.tr adresinden Cumhurbaşkanlığı makamına ya da Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne e-dilekçe yazıp, her türlü istek ve şikayetini iletebiliyor. SGK'ya bağlı 4A, 4B, 4C hizmetine giren, hizmet dökümü, sigortalı sicil kaydı, iş göremezlik ödemesi görme, emekli aylığı kesintileri banka ve adres değişikliği, emeklilik kaydı, emekli ödeme bilgileri, hak sahipliği, emekli basamak bilgisi, isteğe bağlı ödeme döküm bilgilerini kapsayan tüm işlemler e-devlet şifresiyle yapılabiliyor.

Öte yandan, İŞKUR'a bağlı kriterlere, profile göre açık iş sorgulama ve iş başvurusu sonucu sorgulama İŞKUR'a olan borcu sorgulama, işsizlik ödeneği başvurusu, işsizlik ödeneği ödemesi ve meslek kursu sorgulama işlemleri öğreniliyor. Askerlik sorgulaması “askerlik e-sorgulama” linkinden yapılabiliyor. Mahkemede davası olan bir vatandaş, e-devlet şifresini kullanarak Adalet Bakanlığı mahkeme dosyası dava sorgulama bölümünden davasına ait tarihleri, kararları, sonuçları görebiliyor.

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne bağlı adres değişiklik bildirimini nüfus müdürlüklerine gitmeden internet üzerinden yapmak mümkün. Vatandaş, vergi levhasıyla ilgili bilgi alma, sorgulama yapma ve genel değişiklikleri e-devlet şifresiyle internet üzerinden öğrenebiliyor. Sağlık Bakanlığı'na bağlı yeşil kart durum ve aile hekim bilgisi sorgulama işlemleri yine aynı şifre ve internet adresi üzerinden gerçekleştiriliyor. Emniyet birimlerinin verdiği pasaport işlemleri de e-pasaport gönderisi ile takip edilebiliyor.

Milli Eğitim Bakanlığı'na ait öğrenci bilgi sisteminden öğrenciler kendi bilgilerine ulaşabiliyor, sınav yerlerini ve sonuçlarını sorgulayabiliyor.